Acuerdo de reservación
Acuerdo de Reserva para Huéspedes
Última actualización: 17 de octubre de 2025.
Este Acuerdo establece las obligaciones y responsabilidades del “Huésped Principal” y los “Huéspedes” acompañantes en cualquier propiedad ofrecida en alquiler por Private Villas International LLC (“la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”).
Al utilizar nuestro sitio web y alojarse en nuestras propiedades, usted acepta nuestro Acuerdo, que incluye nuestros Términos de Uso del Sitio y Política de Privacidad, así como nuestra Política de Servicios de Concierge, si corresponde.
Este Acuerdo también incluye nuestras Reglas Generales de la Casa que aplican a todas las propiedades y cualquier regla específica de la propiedad que haya reservado. Usted es responsable de asegurarse de que todos sus acompañantes cumplan con este Acuerdo. Se aplica a usted, a todos los huéspedes y a cualquier visitante adicional durante su estancia.
Pagos
Para asegurar un contrato de arrendamiento con la Empresa, incluyendo cualquier reserva realizada a través de sus filiales o proveedores de servicios, el Huésped debe pagar un depósito equivalente al 50% del total del alquiler dentro de los dos días hábiles siguientes a la recepción del Acuerdo de Reserva y del Estado de Cuenta. El 50% restante del alquiler deberá pagarse a más tardar 65 días antes de la fecha programada de llegada del Huésped a la propiedad. Si el Acuerdo se torna vinculante dentro de los 65 días previos a la llegada, el Huésped deberá pagar el total del alquiler para asegurar la reservación.
Si el pago total no se recibe antes de la llegada del Huésped a la propiedad, la Empresa se reserva el derecho de cancelar la reserva. Esta cancelación puede resultar en la pérdida del depósito pagado por el Huésped.
Políticas de Cancelación y Reembolso
Todas las propiedades tienen una política de cancelación de 65 días. Si decide cancelar su reservación con 65 días o más de anticipación a su llegada programada, recibirá un reembolso de su reservación.
- Las comisiones por procesamiento de tarjetas de crédito son NO REEMBOLSABLES
- Las reservaciones creadas dentro de la ventana de 65 días son NO REEMBOLSABLES
- Las reservaciones de Navidad y Año Nuevo son NO REEMBOLSABLES
Programa de Protección por Daños Accidentales
Las reservaciones requieren una cuota de Protección por Daños Accidentales (“Cuota ADP”), la cual es no reembolsable. Esta cuota se añadirá al monto total de la reserva. El Programa ADP cubre hasta $1,500 USD en gastos para reparar daños o reemplazar pérdidas en la Propiedad o su contenido causados por usted o sus invitados. Cubre daños que excedan el desgaste normal, siempre que dichos daños no se deban a mascotas, fumar, exceder el número máximo de ocupantes de la reservación, manipulación de dispositivos u otras violaciones intencionales, temerarias o gravemente negligentes de este Acuerdo, de cualquier Regla de la Casa y/o de la ley. Usted será responsable de cualquier gasto que: (i) la Empresa determine, a su sola discreción, que no cumple los requisitos de cobertura del Programa ADP; o (ii) exceda $1,500 USD una vez agotada la cobertura bajo el Programa ADP.
Depósitos Reembolsables por Daños
Algunas reservaciones pueden requerir un depósito adicional por daños. Este requisito aplica a las reservas que coincidan con las fechas de festivales en Tulum durante enero, así como a los grupos que la Empresa considere de mayor riesgo o a eventos que hayan sido preaprobados y se realicen en la villa.
Huésped Principal y Verificación de Identidad
Para protegernos contra el fraude, el robo de identidad y los riesgos de seguridad en nuestras comunidades, requerimos que el Huésped Principal complete exitosamente una verificación de identidad. Esto incluye proporcionar una copia de una identificación oficial con fotografía válida que coincida con la tarjeta de crédito del Huésped Principal. El Huésped Principal debe hospedarse en la propiedad, a menos que la Empresa lo exima por escrito.
Tarjeta de Crédito en Archivo
Se requiere una tarjeta de crédito para mantener la reservación y podrá ser utilizada para cubrir cargos incidentales y otras tarifas incurridas durante su estancia. Si se descubren costos o daños, incluidos, entre otros: tarifas de limpieza adicionales, gastos por daños a la propiedad, cargos por calefacción no autorizada de la piscina, multas regulatorias o cargos por huéspedes o mascotas no autorizados, durante o después de su estancia, nos reservamos el derecho de cargar los montos correspondientes a la tarjeta de crédito registrada. Ningún cargo será procesado sin previo aviso por escrito.
Fuerza Mayor
El crédito completo será válido por hasta 12 meses sobre todos los pagos realizados si un evento de Fuerza Mayor impide que la parte llegue a su destino. Un evento de Fuerza Mayor incluye cualquiera de los siguientes casos: cierre de fronteras y/o prohibición de viajes que impidan a los huéspedes llegar a su destino, o un huracán identificado que afecte el destino.
Fenómenos Naturales
Ni la Empresa ni sus filiales o proveedores de servicios son responsables de fenómenos naturales como las condiciones de las playas (erosión o sargazo). Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros equipos locales para garantizar que se realicen los mayores esfuerzos posibles para mantener las playas limpias.
Construcción Local
Ni la Empresa ni sus filiales o proveedores de servicios son responsables de los ruidos de construcción causados por terrenos vecinos. En caso de que se considere que esto afectará significativamente las vacaciones del Huésped, haremos todo lo posible por compensarlo.
Ecosistema Local y Su Responsabilidad como Viajero
Tenga en cuenta que el ecosistema local, incluyendo la vida silvestre, los arrecifes de coral y la fauna, es frágil y valioso. Tenemos una responsabilidad colectiva de cuidarlo, especialmente al viajar. Todas las duchas están equipadas con amenidades orgánicas. Considere usar bloqueadores y repelentes libres de químicos dañinos para los arrecifes. Haga su mejor esfuerzo por evitar el uso de plásticos desechables.
Reglamento de la Casa
1. Ocupación Máxima
Usted acepta no exceder el número máximo de huéspedes registrados en su reservación, a menos que esté autorizado por escrito. Si lo hace, la Empresa podrá requerirle desalojar la Propiedad y se le podrán aplicar tarifas adicionales. Tenga en cuenta que no se otorgarán reembolsos en caso de desalojo por exceder el número máximo de huéspedes indicados en su reserva.
Si el pago total no se recibe antes de la llegada del Huésped a la villa, nos reservamos el derecho de cancelar la reservación, lo que causará la pérdida del depósito pagado.
2. Horarios de Llegada y Salida
El horario estándar de llegada es a las 3:00 p.m. y la salida a las 11:00 a.m. Podemos ofrecer horarios más flexibles de llegada o salida, sujetos a la disponibilidad de la propiedad y aprobación de la administración.
Si no es posible una llegada anticipada o salida tardía, podemos guardar su equipaje mientras explora la zona. Alternativamente, podemos ayudarle a organizar un pase de día en un club de playa local (con costo adicional).
3. Horario de Silencio en el Vecindario
No se permite el ruido excesivo en la propiedad. Las horas de silencio en todas las propiedades se aplican estrictamente de 10:00 p.m. a 8:00 a.m., salvo que se especifique lo contrario. Sea considerado con los vecinos. La música y el ruido exteriores deben mantenerse por debajo de 60 dBA en todo momento y no están permitidos después de las 10:00 p.m. Algunas regulaciones locales pueden requerir horarios o restricciones de ruido más estrictos.
4. Prohibido Fumar
Está estrictamente prohibido fumar dentro de la Propiedad. Los huéspedes serán responsables de cualquier daño o limpieza adicional requerida debido al uso de tabaco.
5. No se Permiten Mascotas No Autorizadas
Solo se permiten mascotas preaprobadas y con tarifa pagada en la propiedad. Cualquier mascota no autorizada resultará en el desalojo de la propiedad.
6. No se Permiten Eventos, Reuniones o Fiestas No Autorizadas
No se permiten fiestas ni eventos en la Propiedad sin aprobación previa. Si desea organizar un evento o contratar a un proveedor externo, debe comunicarse con la Empresa para garantizar que se cumplan todas las condiciones necesarias, como la firma de un acuerdo de evento, el depósito por posibles daños, permisos, estacionamiento y seguridad. Si se descubre un evento no autorizado, usted y sus invitados estarán en violación del acuerdo, y la Empresa, sus filiales y su personal o seguridad tendrán derecho a ingresar a la Propiedad para retirar a todas las personas no registradas como huéspedes, incluso si se requiere el uso de la fuerza.
7. Visitantes Adicionales y Pases de Día
Se requiere aprobación de la administración para recibir visitantes adicionales, quienes deberán pagar una tarifa de pase de día para ingresar a la propiedad. Los visitantes no aprobados podrán ser retirados del lugar a discreción de la administración y podrían recibir una penalización de hasta una noche de renta.
8. Pesca y Fogatas
La pesca y las fogatas están prohibidas en la zona.
9. Aires Acondicionados
El personal de la villa tiene la obligación de apagar todos los aires acondicionados en las habitaciones cuando los huéspedes no estén presentes. Por favor, mantenga todas las puertas y ventanas cerradas mientras use el aire acondicionado.
10. Salvavidas
Nadar es bajo su propio riesgo. No hay salvavidas en servicio en la propiedad. Los huéspedes son responsables de supervisar en todo momento a los niños y a las personas que no saben nadar. La Empresa y el personal de la villa no se hacen responsables de accidentes o lesiones que puedan ocurrir dentro o alrededor del área de la piscina.
11. Menores y Servicios de Niñera
Los huéspedes son responsables de los menores y al menos un adulto debe permanecer en la villa mientras los menores estén presentes. El personal de la villa no puede hacerse cargo de los menores. Si requiere servicios de niñera, la Empresa o sus filiales y proveedores de servicios pueden proporcionar información de contacto de quienes ofrecen este servicio.
12. Uso de Drogas o Armas
El uso y la posesión de drogas o armas es ilegal en México. Cualquier persona que sea sorprendida en posesión de ellas será entregada a las autoridades.
La Letra Pequeña
Proceso de Reserva
Una vez completada su reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación. Al realizar una reservación, usted acepta pagar todos los costos asociados, incluidos, entre otros, impuestos, cargos por servicio y otras tarifas detalladas al momento del pago. El pago completo, la verificación e identificación, la firma de los documentos relevantes y la aceptación de los descargos de responsabilidad necesarios son requisitos previos para recibir las instrucciones de llegada, salvo que se otorgue una excepción. Usted asume la responsabilidad financiera de la reserva al momento de confirmar. Nos reservamos el derecho de cobrar por cualquier daño a la propiedad ocurrido durante su estancia.
En estancias menores a 30 días, los servicios básicos están incluidos, siempre que el consumo sea razonable. Usted tiene derecho a usar el alojamiento durante su estancia; sin embargo, nosotros y nuestras subsidiarias nos reservamos el derecho de ingresar nuevamente a la propiedad en cumplimiento con los términos del acuerdo. El acceso a ciertas amenidades y actividades puede requerir la firma de descargos adicionales antes de su llegada. El incumplimiento de estos requisitos podrá resultar en la cancelación de su reservación.
Estancias Más Allá de las Fechas Reservadas
Si permanece en el alojamiento más allá de la fecha y hora de salida acordadas sin nuestro consentimiento, su licencia para quedarse quedará anulada. La Empresa, sus subsidiarias y proveedores de servicios tienen derecho a exigirle desocupar la propiedad y retirar sus pertenencias conforme a la ley aplicable. Usted reconoce y acepta pagar, por cada período de 24 horas (o fracción) que permanezca después de la hora de salida, un cargo adicional equivalente al doble de la tarifa diaria publicada, más cualquier daño adicional incurrido. Esto incluye, entre otros, la pérdida de ingresos por reservaciones canceladas y los costos de alojamiento alternativo para huéspedes afectados por su permanencia indebida.
Los costos mencionados cubren las molestias sufridas por la Empresa y sus subsidiarias, además de todas las tarifas de huésped aplicables, impuestos y gastos legales incurridos para retirarlo de la propiedad (colectivamente, “Cargos por Exceso de Estancia”). En caso de exceso de estancia, usted autoriza a la Empresa y sus subsidiarias a cargar dichos costos y/o retener su depósito por daños (si aplica).
Viajes Internacionales
Si sus planes incluyen viajes internacionales, usted es responsable de asegurarse de contar con todos los documentos de viaje necesarios, como pasaportes y visas, cumplir con todos los requisitos de entrada y haber obtenido las vacunas, medicamentos o indicaciones médicas requeridas. No seremos responsables por viajeros a quienes se les niegue el embarque en vuelos internacionales o la entrada (o tránsito) a un país por cualquier motivo.
Cancelación por Parte de la Empresa
Si la propiedad que reservó no está disponible por motivos relacionados con la seguridad, servicios públicos, mantenimiento, inaccesibilidad, doble reservación accidental en múltiples plataformas, cambios de propiedad, permisos, licencias o modificaciones regulatorias, la Empresa podrá ofrecer una propiedad comparable. En caso de que no haya una propiedad comparable disponible o aceptable para el Huésped, la Empresa podrá cancelar la reservación y emitir un reembolso al Huésped.
Ocupación Temporal; Sin Arrendamiento
Los Huéspedes y sus acompañantes registrados ocupan la Propiedad como alojamientos temporales durante el número de días comprendidos entre la fecha de llegada y la fecha de salida, inclusive. La Empresa y sus subsidiarias conservan todos los derechos legales, de posesión, propiedad y acceso. Este Acuerdo no constituye un contrato de arrendamiento ni otorga derechos de tenencia o posesión exclusiva sobre la propiedad.
Seguridad, Vigilancia y Protección
La Empresa, a través de sus subsidiarias o proveedores de servicios, puede instalar elementos de seguridad en las propiedades, incluidos pero no limitados a detectores de humo, detectores de monóxido de carbono, alarmas contra incendios, portones o alarmas de piscina y dispositivos de monitoreo de ruido, según lo exija la ley. Los Huéspedes no deben alterar ni manipular estos dispositivos y deben reportar de inmediato cualquier problema, necesidad de mantenimiento o reparación a la subsidiaria encargada de la propiedad.
Desactivar, manipular o remover cualquiera de estos sistemas de seguridad será considerado un incumplimiento grave de este Acuerdo y resultará en la terminación inmediata del mismo y en la expulsión del Huésped de la propiedad.
Sus Responsabilidades
Usted acepta indemnizar a la Empresa, sus subsidiarias, directores, empleados, representantes, agentes y al Propietario de la Villa frente a cualquier costo, juicio, reclamación o demanda, incluidos los honorarios legales razonables, que resulten de acciones de terceros derivadas del uso que usted o sus invitados hagan de cualquier villa y sus amenidades, incluidas las piscinas, en todas las propiedades administradas u ofrecidas por la Empresa y sus subsidiarias.
La Empresa, sus subsidiarias y proveedores de servicios no asumen responsabilidad por pérdida o daño de propiedad, lesiones, accidentes, demoras o irregularidades, incluidos los causados por personas o transportistas que trasladen a los huéspedes hacia o desde las villas.
Usted y sus invitados son responsables de asegurar sus pertenencias personales, incluidas joyas y otros objetos de valor, así como de mantener la villa cerrada, lo que incluye asegurar todas las ventanas y puertas al salir. Aunque la Empresa y sus subsidiarias actualizan continuamente las propiedades representadas en sus sitios web, como http://www.privatevillasmexico.com, no podrán ser consideradas responsables por información que no haya sido actualizada al momento de la reservación.
Quejas
La Empresa, sus subsidiarias y proveedores de servicios, junto con el Propietario de la Villa, no son responsables de problemas fuera de su control, como fallas en los servicios públicos o electrodomésticos. Sin embargo, si surge algún problema, la Empresa o la subsidiaria encargada de administrar la propiedad realizará un esfuerzo inmediato para resolver la situación dentro de las 24 horas posteriores a la notificación. Si el problema persiste más allá de las 24 horas sin solución, iniciaremos conversaciones con el Propietario de la Villa en nombre del Huésped para evaluar una posible compensación.
Los Huéspedes deben notificarnos por escrito si experimentan algún problema durante su estancia. No podremos reclamar compensación al Propietario de la Villa después de la salida de los huéspedes si los problemas no fueron reportados durante su estancia. No se considerarán quejas presentadas una vez desocupada la propiedad.
Acuerdo de Arbitraje y Leyes Aplicables
Estos Términos contienen un “Acuerdo de Arbitraje” mediante el cual usted renuncia a su derecho a un juicio con jurado y a presentar una demanda colectiva.
Qué es el Arbitraje?
Las disputas legales normalmente se resuelven en un tribunal ante un juez y, en ocasiones, un jurado. Los casos judiciales son de carácter público. El arbitraje es un método menos formal y más privado para resolver disputas. En lugar de acudir a los tribunales, las partes presentan sus argumentos y pruebas ante un árbitro, quien decide quién “gana” el caso aplicando la ley de la misma manera que lo haría un juez. De hecho, muchos árbitros son jueces o abogados jubilados. En lugar de una sala de audiencias, los arbitrajes suelen realizarse en oficinas privadas, como una sala de conferencias, o por videoconferencia.
¿Qué es nuestro Acuerdo de Arbitraje?
Arbitraje de Disputas Internacionales
Para disputas que involucren servicios prestados fuera de los Estados Unidos y/o eventos y propiedades ubicadas fuera de los Estados Unidos (colectivamente, una “Disputa Internacional”), se aplicarán las leyes de la jurisdicción donde se encuentre la propiedad. En caso de que surja una disputa o diferencia entre el Huésped y la Empresa y/o sus subsidiarias en México, y dicha disputa no pueda resolverse de manera amistosa, se resolverá mediante arbitraje conforme a las leyes estatales locales del estado de Quintana Roo, México.
Bajo este Acuerdo, CUALQUIER DISPUTA INTERNACIONAL ENTRE USTED Y NOSOTROS DEBERÁ RESOLVERSE EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE. Esto significa que todos estamos de acuerdo en resolver nuestras Disputas Internacionales únicamente mediante arbitraje y no ante un tribunal. Sin este Acuerdo de Arbitraje, usted tendría derecho a presentar una demanda ante un tribunal con jurado.
Si JAMS (www.jamsadr.com) cuenta con un centro de arbitraje en la jurisdicción donde surgió la Disputa Internacional, el arbitraje deberá presentarse y llevarse a cabo a través de JAMS, proveedor de servicios de arbitraje en los Estados Unidos y a nivel internacional. Se aplicarán las Reglas Simplificadas de JAMS al arbitraje. Si no existe un centro de arbitraje de JAMS en la jurisdicción correspondiente, el arbitraje deberá presentarse ante un proveedor destacado de arbitraje ubicado en dicha jurisdicción que sea capaz de llevar a cabo el arbitraje en inglés.
Todas las reclamaciones, recursos y defensas que usted o nosotros tengamos bajo la ley aplicable (ya sea federal, estatal o local) seguirán estando disponibles en el arbitraje. Cada parte participará en la selección de un árbitro neutral siguiendo el proceso establecido en las Reglas Simplificadas u otras reglas aplicables. El idioma del arbitraje será el inglés. El laudo arbitral consistirá en una declaración escrita explicando la decisión del árbitro sobre cada reclamación. El laudo también incluirá un resumen conciso de los hechos y las conclusiones de derecho en que se basa la decisión. El árbitro aplicará la ley local correspondiente a las reclamaciones presentadas en el arbitraje. El árbitro deberá cumplir con la ley aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si no lo hace.
Arbitraje de Disputas en EE.UU.
Para todas las disputas y reclamaciones distintas de una Disputa Internacional (colectivamente, una “Disputa en EE.UU.”), se aplicarán las leyes de Delaware y de los Estados Unidos.
Bajo este Acuerdo, CUALQUIER DISPUTA EN EE.UU. ENTRE USTED Y NOSOTROS DEBERÁ RESOLVERSE EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE. Esto significa que todos estamos de acuerdo en resolver nuestras Disputas en EE.UU. únicamente mediante arbitraje y no en un tribunal. Sin este Acuerdo de Arbitraje, usted tendría derecho a presentar una demanda ante un tribunal con jurado.
El arbitraje deberá presentarse y llevarse a cabo a través de JAMS. Se aplicarán las Reglas Simplificadas de JAMS al arbitraje. Todas las reclamaciones, recursos y defensas que usted o nosotros tengamos bajo la ley aplicable (ya sea federal, estatal o local) seguirán estando disponibles en el arbitraje. Cada parte participará en la selección de un árbitro neutral conforme al proceso establecido en las Reglas Simplificadas. A menos que usted renuncie a este requisito, o resida fuera de los Estados Unidos, la audiencia final de arbitraje (similar a un juicio) se llevará a cabo en persona en las instalaciones de JAMS más cercanas a su domicilio.
El laudo arbitral consistirá en una declaración escrita que explique la decisión del árbitro sobre cada reclamación. El laudo también incluirá un resumen conciso de los hechos y conclusiones de derecho en que se basa la decisión. El árbitro deberá aplicar la ley correspondiente, y cualquier laudo podrá ser impugnado si no lo hace.
Las leyes de Delaware rigen estos Términos. El árbitro aplicará la ley de Delaware a las reclamaciones del arbitraje.
¿Quién paga el arbitraje?
En la mayoría de los casos, la única tarifa que deberá pagar a JAMS es de $250; nosotros cubriremos todos los demás costos del arbitraje. Sin embargo, si el árbitro determina que presentó su reclamación de mala fe y sin fundamento legal, podrá exigirle que pague una parte mayor (o incluso la totalidad) de las tarifas del arbitraje.
Las tarifas de arbitraje no incluyen los honorarios de abogados. Independientemente de quién gane la reclamación, usted será responsable de pagar los honorarios de sus abogados, y nosotros seremos responsables de los nuestros. La única excepción es cuando la reclamación se presenta conforme a una ley que autoriza expresamente a una parte a recuperar sus honorarios legales. En tal caso, el árbitro podrá otorgar los honorarios de abogados que considere apropiados conforme a dicha ley.
¿Existen casos en los que un tribunal pueda intervenir?
Sí. Hay ciertas acciones que un árbitro no puede realizar, como ordenar a una parte que actúe o deje de hacer algo; esto se conoce como “medida de equidad” o “equitable relief”. Cualquiera de las partes puede acudir a un tribunal para solicitar una medida de este tipo, incluso presentando una moción para obligar a la otra parte a cumplir con el acuerdo de arbitraje.
Con respecto a las Disputas en EE.UU., ambas partes acordamos que los únicos tribunales ante los cuales podremos solicitar medidas de equidad —o presentar cualquier procedimiento legal fuera del arbitraje— serán los tribunales estatales y federales de Dover, Delaware. En cuanto a las Disputas Internacionales, acordamos que solo buscaremos medidas de equidad ante los tribunales de la jurisdicción local. Esta excepción para medidas de equidad no anula nuestro Acuerdo de Arbitraje.
¿Puedo participar en una demanda colectiva o arbitraje masivo?
Usted y nosotros acordamos que solo presentaremos reclamaciones de manera individual y no como demandante o miembro de un grupo en un procedimiento colectivo. ESTO SIGNIFICA QUE LAS DEMANDAS COLECTIVAS NO ESTÁN PERMITIDAS.
En caso de que se presenten múltiples solicitudes de arbitraje similares contra la Empresa por demandantes individuales representados por el mismo despacho de abogados o por despachos que actúen en coordinación, las partes acuerdan que dichos arbitrajes se llevarán a cabo conforme a los Procedimientos y Directrices de Arbitraje Masivo de JAMS vigentes en el momento de la presentación. Las partes aceptan expresamente la aplicación de dichos procedimientos para cualquier arbitraje masivo que cumpla los requisitos.
Renuncias y Limitaciones
Sin Garantías
Una garantía es una promesa que una empresa hace a un consumidor sobre sus productos o servicios. La ley supone que una empresa ofrece ciertas garantías a menos que las rechace expresamente. Cuando una empresa “rechaza” una garantía, equivale a decir “no hacemos esta promesa”.
A MENOS QUE GARANTICEMOS EXPRESAMENTE ALGO EN ESTE ACUERDO, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, AUSENCIA DE GRAVÁMENES O TÍTULO, O GARANTÍAS QUE SURJAN DE LA LEY, DEL USO O DE LAS PRÁCTICAS COMERCIALES.
NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO WEB, LA PROPIEDAD O LOS SERVICIOS CUMPLAN CON SUS EXPECTATIVAS O REQUISITOS.
Limitación de Responsabilidad
Esta sección limita los tipos de reclamaciones que puede presentar en nuestra contra. Estas limitaciones nos ayudan a reducir los riesgos asociados con la prestación del Sitio Web y los Servicios; de hecho, no podríamos ofrecerlos de otra manera.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR DAÑOS CONSECUENTES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, CONTENIDO O DATOS, COSTOS DE ALOJAMIENTO, BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, NI POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACIÓN, INCLUIDAS LA BUENA FE O LA DILIGENCIA RAZONABLE. ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN INDEPENDIENTEMENTE DE LA PREVISIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
Beneficiarios de Terceros
El presente Acuerdo tiene como finalidad beneficiar y ser exigible por las subsidiarias y proveedores de servicios de Private Villa International, quienes por la presente se designan como terceros beneficiarios de este Acuerdo. Dichos terceros beneficiarios podrán exigir el cumplimiento de los términos de este Acuerdo directamente frente a las partes del mismo.